Als Leitung VIP-Bereich bist du dafür verantwortlich, dass unsere VIP-Gäste das AERO Festival von seiner besten Seite erleben. Du planst und koordinierst den gesamten VIP-Bereich – von unserem Lounge-Angebot über Personal und Infrastruktur bis hin zur Betreuung unserer Gäste vor Ort. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen und hast sowohl das grosse Ganze als auch die kleinen Details im Blick.
Du übernimmst einen bestehenden Bereich, bringst aber gleichzeitig deine eigenen Ideen ein und entwickelst unser VIP-Erlebnis gemeinsam mit uns weiter. Unser Ziel: einen VIP-Bereich zu schaffen, der nicht einfach nur funktioniert, sondern unseren Gästen nachhaltig in Erinnerung bleibt. In dieser Funktion, die nebenberuflich ausgeübt wird, bist du Teil des AERO-OK.
WAS DU TUST
Du übernimmst die Planung und Koordination des gesamten VIP-Bereichs und sorgst dafür, dass alle Beteiligten zur richtigen Zeit wissen, was zu tun ist. Von der Vorbereitung über den Aufbau bis zum Festivalbetrieb und Abbau behältst du den Überblick und stellst sicher, dass alle Bereiche ineinandergreifen.
Du entwickelst unser VIP- und Lounge-Angebot weiter und machst dir Gedanken darüber, wie wir dieses attraktiv präsentieren und verkaufen können. Dazu gehören beispielsweise die Ausgestaltung unserer Lounge-Pakete, die Angebots- und Preisgestaltung sowie die Weiterentwicklung des Buchungsprozesses und der Präsentation auf unserer Website.
Anfragen für Lounges und VIP-Angebote betreust du von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Buchung. Du berätst Interessierte, beantwortest Fragen und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bereits vor dem Festival gut aufgehoben fühlen.
Für den Festivalbetrieb stellst du gemeinsam mit uns das benötigte Personal zusammen, koordinierst die Einsätze und sorgst dafür, dass das Team vor Ort weiss, worauf es bei der Betreuung unserer VIP-Gäste ankommt. Während des Festivals bist du Gastgeber:in und zentrale Ansprechperson für den VIP-Bereich und stellst einen reibungslosen Ablauf sowie eine hohe Qualität in der Gästebetreuung sicher.
Eine besonders wichtige Aufgabe ist die interne Koordination. Im VIP-Bereich laufen viele Themen zusammen: Von Infrastruktur und AERO World über Sponsoring und Gastronomie bis hin zu weiteren Bereichen des Festivals. Du bist die zentrale Drehscheibe, koordinierst die Anforderungen der verschiedenen Zonen und sorgst dafür, dass am Ende ein stimmiges Gesamterlebnis entsteht.
Dabei hast du ein Auge fürs Detail und hinterfragst auch bestehende Abläufe: Was können wir verbessern? Was fehlt unseren Gästen noch? Wie können wir Atmosphäre, Angebot, Service und Abläufe weiterentwickeln? Gemeinsam mit dem Team hebst du den VIP-Bereich Jahr für Jahr auf das nächste Level.
WER DU BIST
Du bist ein Organisationstalent und gleichzeitig ein:e gute:r Gastgeber:in. Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst freundlich und professionell auf und möchtest unseren Gästen ein besonderes Festivalerlebnis bieten.
Auch wenn viele Themen gleichzeitig zusammenkommen, behältst du den Überblick, setzt Prioritäten und kommunizierst zuverlässig mit den verschiedenen Bereichen. Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und wartest nicht darauf, dass dir jede Aufgabe vorgegeben wird.
Besonders wichtig ist uns dein Auge fürs Detail. Du erkennst, wenn etwas noch nicht ganz stimmt, denkst aus Sicht unserer Gäste und hast den Anspruch, aus einem guten VIP-Bereich einen richtig starken zu machen.
Erfahrung in den Bereichen Hospitality, Events, Gastronomie, Hotellerie, Gästebetreuung oder Projektkoordination ist von Vorteil, aber kein Muss. Wichtiger sind uns deine Persönlichkeit, dein Organisationstalent und deine Motivation, gemeinsam mit uns etwas Besonderes auf die Beine zu stellen.
WAS WIR BIETEN
Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Du kannst einen zentralen Bereich des AERO Festivals aktiv prägen, eigene Ideen einbringen und unmittelbar erleben, was aus deiner Planung entsteht.
Du wirst Teil unserer AERO-Family und eines Teams, das mit viel Eigeninitiative und Herzblut gemeinsam ein Festival auf die Beine stellt. Gleichzeitig erhältst du spannende Einblicke hinter die Kulissen und arbeitest eng mit unterschiedlichsten Bereichen unseres Festivals zusammen.
Die Funktion ist als nebenberufliches Engagement in unserem Festival- und Vereinsumfeld gedacht und wird entsprechend entschädigt. Im Vordergrund stehen die Freude am Projekt, die gemeinsame Erfahrung und die Möglichkeit, AERO aktiv mitzugestalten. Die genauen Rahmenbedingungen, die Vergütung und weitere Benefits erklären wir dir gerne persönlich.
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Per sofort oder nach Vereinbarung
Hast du Lust, die VIP Experience am AERO Festival massgeblich zu prägen und weiterzuentwickeln? Schick uns gerne deinen CV und erzähl uns, warum du Lust auf diese Rolle hast.